Ace Time Asia  limited衷心感谢您选购Ace Time Asialimited提供的产品！
如果您在使用Ace Time Asia limited的产品期间发生故障，Ace Time Asia limited将根据以下条款向您提供服务：
1、Ace Time Asia limited承诺对售出产品，由于非人为因素发生的硬件故障，做服务承诺。产品开箱即损（DOA）提供7个工作日有效期。产品使用中的不良（RMA）提供三年质保期。
2、DOA的有效期是从您收到Ace Time Asia limited产品的日期算起（请您注意保留产品的到货凭证和异常问题的相关图片资料，如外包装箱、内包装箱、异常产品位置和异常产品状态），RMA的质保期是从Ace Time Asia limited产品销售出货日期算起。适用承诺的产品涵盖范围，由Ace Time Asia公司根据产品市场营销策略而定。Ace Time Asia limited公司在提供产品的时候，会注明产品是否适用此承诺。
3、为实现您快速收到Ace Time Asia limited给您的补货。您所寄出的不良品，Ace Time Asia limited的品质部将会按照Ace Time Asia limited成品出厂检验标准进行抽检，不良品抽检结果的良率低于10%，接受您的退货，如果不良品的抽检的良率高于10%，将退回您所寄的不良品。在征得您同意加收测试费用的情况下，接受您的退货。（具体费用根据产品的不同跟Ace Time Asia limited商量确定）
4、对于DOA所产生的货运费用，由Ace Time Asia承担，RMA所产生的货运费用由Ace Time Asia同客户各分担一半。
5、返回不良品经Ace Time Asia limited品质检验，属于客户误判的不良品所产生的费用，由客户承担。
6、Ace Time Asia limited承诺，收到DOA退回产品后15个工作日内如数还给您同规格和数量的新品。
7、Ace Time Asia limited承诺，收到RMA后15个工作日内如数还给您同规格和数量的良品。良品包括产品返修的良品，或新品。如没有货物，将按照产品退货时的市场售出价格，向您下达订单购回产品。
8、您退回的产品必须符合Ace Time Asia limited的退换货管理规定，如您的退货不符合以下要求，Ace Time Asia limited将不兑现承诺。
9、以下情况不属于免费服务范围
＊无法提供Ace Time Asia limited提供RMA单号的退换货申请表；
＊未经Ace Time Asia limited或其授权服务站书面允许情况下的改造、拆装或维修而发生的故障；
＊未经Ace Time Asia limited或其授权服务站书面允许情况下，对产品重新量产而发生的故障；
＊产品上所粘贴的容量标签或序列号破损、缺失；
＊芯片击穿、摔坏或断裂，控制面板损坏，电路板折断，产品生锈或被腐蚀，部件脱落或缺损；
＊不正当操作等人为原因造成物理损坏或外界条件变化而发生的故障。如接通高电压、外加强力、高空跌落、进水等；
＊超出保修期。
10、Ace Time Asia limited在法律允许范围内保留对以上条款的最终解释权。

Ace Time Asia
2016-05-01